Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen VILOQA — Inh. Marvin Vesper, Guntherstr. 65, 50996 Köln (nachfolgend „VILOQA") und ihren Kunden über die Erstellung, Bereitstellung und Betreuung von Websites sowie damit verbundene Leistungen (Domain-Registrierung, Hosting, Pflege).
(2) Das Angebot von VILOQA richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, an juristische Personen des öffentlichen Rechts und an öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) findet nicht statt.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, VILOQA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) VILOQA erstellt für den Kunden eine individuelle Website (Design, Texte, Bildauswahl, technische Umsetzung) und stellt diese wahlweise in einem der beiden folgenden Modelle bereit. Der Leistungsumfang der Website-Erstellung ist in beiden Modellen identisch; die Modelle unterscheiden sich in der Zahlungs- und Nutzungsstruktur.
(2) Modell „Miete": Der Kunde erhält die Website zur Nutzung für die Vertragsdauer. Im monatlichen Entgelt enthalten sind Hosting, SSL-Verschlüsselung, Domain-Registrierung und -Verlängerung, technische Wartung sowie inhaltliche Änderungen in angemessenem Umfang auf Zuruf.
(3) Modell „Kauf": Der Kunde erwirbt die Website gegen Einmalzahlung. Im ersten Vertragsjahr sind Hosting, SSL, Domain sowie inhaltliche Änderungen in angemessenem Umfang enthalten. Ab dem zweiten Jahr wählt der Kunde zwischen dem Full-Service-Abo (§ 5 Abs. 3) und der kostenfreien Selbstübernahme (§ 5 Abs. 4).
(4) Eine unverbindliche und kostenlose Design-Vorschau („Demo-Website") vor Vertragsschluss begründet keinerlei Zahlungspflicht des Kunden.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Leistungen auf der Website von VILOQA stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde ein individuelles Angebot von VILOQA (in der Regel per E-Mail) annimmt und die erste Zahlung über den bereitgestellten Zahlungslink leistet, spätestens jedoch mit Freischaltung der Website für den Kunden.
(2) Der Kunde bestätigt mit Vertragsschluss, dass er als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise, derzeit: Miete 39 € pro Monat; Kauf 699 € einmalig; Full-Service-Abo für Käufer ab dem zweiten Jahr 19 € pro Monat.
(2) Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte, Lastschrift oder weitere dort angebotene Zahlarten). Monatliche Entgelte werden jeweils im Voraus fällig.
(4) Befindet sich der Kunde mit einem nicht unerheblichen Betrag in Verzug, ist VILOQA nach fruchtloser Mahnung mit angemessener Frist berechtigt, die Website vorübergehend zu deaktivieren. Die Zahlungspflicht bleibt davon unberührt.
§ 5 Laufzeit, Kündigung, Kauf-Option
(1) Miete: Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar. Bei Vertragsende wird die Domain an den Kunden übergeben (§ 7 Abs. 2); die Bereitstellung der Website endet. Ein Anspruch auf Herausgabe der Website-Dateien besteht im Mietmodell nicht.
(2) Kauf-Option im Mietmodell: Der Kunde kann die Website jederzeit zum Kaufpreis von 699 € erwerben, wobei 50 % der bis dahin gezahlten Monatsentgelte angerechnet werden; mindestens fällt eine Übertragungspauschale von 99 € an. Mit vollständiger Zahlung gelten die Regelungen des Kaufmodells.
(3) Full-Service-Abo (Kaufmodell, ab Jahr 2): monatlich kündbar mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende.
(4) Selbstübernahme (Kaufmodell): Auf Wunsch des Kunden übergibt VILOQA die Website-Dateien und die Domain vollständig und wirkt an einem Wechsel zu einem vom Kunden gewählten Hosting-Anbieter in zumutbarem Umfang mit. Danach bestehen keine laufenden Pflichten von VILOQA mehr.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt die für die Website erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig bereit, insbesondere die Pflichtangaben für Impressum und Datenschutzerklärung sowie gewünschte Inhalte, Texte, Bilder und Logos.
(2) Für vom Kunden bereitgestellte Inhalte sichert der Kunde zu, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt und die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Von Ansprüchen Dritter aufgrund solcher Inhalte stellt der Kunde VILOQA auf erstes Anfordern frei.
(3) Für die inhaltliche Richtigkeit der Pflichtangaben (insbesondere Impressum und Datenschutzerklärung) ist der Kunde als Betreiber der Website verantwortlich. VILOQA stellt hierfür strukturierte Vorlagen bereit, leistet jedoch keine Rechtsberatung.
§ 7 Domain
(1) VILOQA registriert die vereinbarte Domain im Namen und auf die Daten des Kunden. Inhaber der Domain ist stets der Kunde.
(2) Bei Vertragsende wirkt VILOQA an der Übertragung der Domain-Verwaltung auf den Kunden oder einen von ihm benannten Anbieter mit (z. B. durch Herausgabe des Auth-Codes). Ab Übergabe trägt der Kunde die laufenden Domain-Kosten selbst.
(3) Für die Registrierung gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle (z. B. DENIC für .de-Domains).
§ 8 Nutzungsrechte
(1) Miete: Der Kunde erhält für die Vertragsdauer das einfache, nicht übertragbare Recht, die Website für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.
(2) Kauf (einschließlich ausgeübter Kauf-Option): Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das zeitlich unbeschränkte, übertragbare Recht, die Website zu nutzen, zu ändern und weiterzuentwickeln. Von VILOQA eingesetzte Stock-Medien unterliegen den Lizenzbedingungen des jeweiligen Anbieters.
(3) VILOQA ist berechtigt, die für den Kunden erstellte Website in anonymisierter oder benannter Form als Referenz zu nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
§ 9 Hosting und Verfügbarkeit
(1) VILOQA erbringt das Hosting über etablierte Infrastruktur-Anbieter und strebt eine hohe Verfügbarkeit an. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann — wie bei allen Internetdiensten — nicht garantiert werden.
(2) Wartungsarbeiten, die zu kurzzeitigen Unterbrechungen führen können, werden soweit möglich außerhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt.
§ 10 Gewährleistung und Haftung
(1) VILOQA haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet VILOQA nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(4) Für Datenverluste haftet VILOQA nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre, soweit die Datensicherung nicht vertraglich VILOQA obliegt.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung. Soweit VILOQA im Rahmen des Hostings personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien auf Anforderung eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Köln.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser AGB; Übersetzungen dienen nur der Information.